o baji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") o baji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং o baji-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। সাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে ব্যবহারকারী নিম্নোক্ত সকল শর্ত সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

o baji বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো সেবা প্রদান করে। এই সেবার আওতায় স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমিং বিভাগ অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "প্ল্যাটফর্ম" বলতে o baji-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল মাধ্যম বোঝাবে।

কোনো ব্যবহারকারী যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে তিনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকবেন। o baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

সদস্যপদ ও নিবন্ধন

o baji-এ সদস্য হতে হলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল এবং সর্বশেষ হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করার ভিত্তি হতে পারে।

২.১ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং তাতে জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার ক্ষমতা o baji-এর রয়েছে। একই পরিবারের পৃথক সদস্যরা পৃথক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন, তবে সেক্ষেত্রে আলাদা পরিচয় নথি এবং আলাদা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

o baji যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি না দিলে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার o baji-এর আছে। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং গোপনীয়ভাবে পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

সদস্যের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের। লগইন তথ্য কারো সাথে ভাগ করা, লেখা রাখা বা অনিরাপদ জায়গায় সংরক্ষণ করা উচিত নয়। কোনো অনুমোদনহীন প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে o baji সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

o baji কখনো ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কোনো বার্তা বা কল আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চায়, সেটি প্রতারণামূলক বলে বিবেচনা করুন এবং o baji-কে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

o baji-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ জব্দ করা হতে পারে।

নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখা o baji-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ, পরিবারের কনিষ্ঠ সদস্যরা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করতে পারে সেজন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিন। o baji-এর দায়িত্বশীল খেলার নীতি এ বিষয়ে বিস্তারিত নির্দেশনা দেয়।

ডিপোজিট ও উইথড্র

o baji-এ ডিপোজিট ও উইথড্রর জন্য নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকগুলো ব্যবহার করা যাবে।

৫.১ ন্যূনতম পরিমাণ

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৮০০

৫.২ উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ

উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উইথড্র অনুরোধ অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য আটকে রাখা হতে পারে। ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উইথড্র করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৫.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

অ্যাকাউন্টে তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে ডিপোজিট বা উইথড্র করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত তহবিল স্থগিত রাখা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

o baji বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বেট করতে হবে।

উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায়, ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,২০০। বোনাস উইথড্রর জন্য ৳১,২০০ × ২৫ = ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।

৬.১ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• একটি বোনাস অফার একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
• বোনাস বেটিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটে নির্দিষ্ট গেম বিভাগের সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাস তৈরি করার উদ্দেশ্যে ভিন্ন ভিন্ন পরিণতিতে বাজি ধরা (আরবিট্রেজ বেটিং) নিষিদ্ধ।
• প্রমোশনাল অফারের বিস্তারিত তথ্য প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে এবং সেটিই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

o baji যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস শুধুমাত্র সত্যিকারের বেটিং কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য — যেকোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সন্দেহজনক মনে হলে o baji বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

o baji-এর বেটিং ও গেমিং সেবা ব্যবহার করার সময় নিম্নোক্ত বিধিমালা সর্বদা প্রযোজ্য। এই বিধিমালা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৭.১ বেটিং সংক্রান্ত নীতি

• নিশ্চিত হওয়া বেট বাতিল বলে গণ্য হবে — o baji তদন্তের পর এ সিদ্ধান্ত নেবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ; এমন বেট থেকে অর্জিত জয়ের দাবি করা যাবে না।
• কোনো বেট গ্রহণের বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত o baji-এর।
• লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট বাতিল হলে সেক্ষেত্রে বেটের স্ট্যাটাস নির্ধারণে o baji-এর সার্ভার রেকর্ড প্রামাণিক।

৭.২ গেম ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল একটি যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। ক্যাসিনো ও স্লট গেমের ফলাফল পরিবর্তন করা বা পরিবর্তনের চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত যেকোনো কার্যক্রম o baji-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে:

1. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস আড়াল করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
2. বটস, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
3. অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমোদনহীনভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
4. প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
5. অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক কোলুশন বা যোগসাজশ করা।
6. o baji বা এর কর্মীদের হয়রানি করা বা হুমকি দেওয়া।
7. মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, জয়ের অর্থ জব্দ এবং প্রয়োজনীয় আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার o baji-এর রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

o baji যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হতে পারে যদি:

• শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘিত হয়।
• সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম শনাক্ত হয়।
• পরিচয় যাচাই অসম্পূর্ণ থাকে।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি হয়।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন বা সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে।

দায়িত্ব সীমা

o baji প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম, তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর সমস্যা বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যায় চলমান গেম বা বেটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির ক্ষেত্রেও একই নীতি প্রযোজ্য।

o baji সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করলেও, গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ এবং ক্ষতির সম্ভাবনা সর্বদা বিদ্যমান। ব্যবহারকারীরা সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করে সেবা ব্যবহার করেন।

o baji-এর দায়িত্ব সীমা কখনো সদস্যের ডিপোজিট করা অর্থের চেয়ে বেশি হবে না, যদি না প্রযোজ্য আইন অন্যথা নির্দেশ করে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

o baji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে সেবার মান উন্নয়ন ও প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে। তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ, পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

শর্তাবলী পরিবর্তন

o baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। সাইটে সর্বশেষ হালনাগাদ তারিখ সহ প্রকাশিত শর্তাবলীই বর্তমানে প্রযোজ্য।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি কোনো নতুন শর্ত অগ্রহণযোগ্য মনে হয়, তাহলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা বিভাগটি দেখুন, যেখানে সাধারণ প্রশ্নগুলোর বিস্তারিত উত্তর দেওয়া আছে। আরও নির্দিষ্ট জিজ্ঞাসার জন্য ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।